Politique d’expédition

Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées sur nos délais de traitement, nos frais de livraison et les délais de livraison estimés. Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement, en fonction du poids de votre commande.

Frais de livraison vers la Belgique

Voici les tarifs qui s’appliquent à votre commande.

Zone euro

Poids	Prix
0–20 g	€3,95
20–50 g	€4,95
50–100 g	€6,95
100–200 g	€7,95
200–350 g	€9,95
350 g – 1 kg	€11,95
Livraison gratuite pour toute commande à partir de €30

Délai de traitement

Les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrés (du lundi au vendredi). Les commandes passées le week-end ou un jour férié sont traitées le jour ouvré suivant.

Transporteurs

Nous expédions principalement avec PostNL, DHL et DPD. Dès l’expédition de votre commande, vous recevez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi lorsqu’il est disponible, afin de suivre votre colis en ligne.

Douane et frais d’importation

Votre commande est expédiée depuis les Pays-Bas, au sein de l’Union européenne : aucuns frais de douane ni droits d’importation ne s’appliquent. Si vous expédiez vers une destination hors UE, des droits ou taxes locaux peuvent s’y appliquer ; ils sont à la charge du destinataire.

Retards possibles

Nous faisons de notre mieux pour respecter les délais de livraison estimés, mais le dédouanement, les jours fériés locaux ou des retards chez le transporteur peuvent retarder l’arrivée d’une commande. Merci de votre patience.

Frais de livraison vers d’autres destinations

Vous expédiez vers un autre pays ? Chaque marché a son propre tarif dans sa propre devise. Au moment du paiement, vous voyez toujours le montant qui s’applique à votre destination.

Tous les tarifs et délais par destination

Pays-Bas

Poids	Prix
0–20 g	€1,95
20–50 g	€2,95
50–100 g	€4,95
100–200 g	€5,95
200–350 g	€6,95
350 g – 1 kg	€8,95
Livraison gratuite pour toute commande à partir de €30

Royaume-Uni

Poids	Prix
0–20 g	£4
20–50 g	£4,50
50–100 g	£6,25
100–200 g	£7
200–350 g	£9
350 g – 1 kg	£10,50
Livraison gratuite pour toute commande à partir de £27,50

États-Unis

Poids	Prix
0–20 g	$5
20–50 g	$6
50–100 g	$9
100–200 g	$10
200–350 g	$12
350 g – 1 kg	$15
Livraison gratuite pour toute commande à partir de $35

Reste du monde — dollar américain

Poids	Prix
0–20 g	$5
20–50 g	$6
50–100 g	$9
100–200 g	$10
200–350 g	$12
350 g – 1 kg	$15
Livraison gratuite pour toute commande à partir de $35

Tchéquie

Poids	Prix
0–20 g	100 Kč
20–50 g	125 Kč
50–100 g	175 Kč
100–200 g	200 Kč
200–350 g	250 Kč
350 g – 1 kg	300 Kč
Livraison gratuite pour toute commande à partir de 750 Kč

Pologne

Poids	Prix
0–20 g	18 zł
20–50 g	22,50 zł
50–100 g	31 zł
100–200 g	36 zł
200–350 g	45 zł
350 g – 1 kg	55 zł
Livraison gratuite pour toute commande à partir de 135 zł

Suède

Poids	Prix
0–20 g	45 kr
20–50 g	57,50 kr
50–100 g	80 kr
100–200 g	90 kr
200–350 g	115 kr
350 g – 1 kg	140 kr
Livraison gratuite pour toute commande à partir de 350 kr

Danemark

Poids	Prix
0–20 g	31 kr
20–50 g	38 kr
50–100 g	55 kr
100–200 g	62,50 kr
200–350 g	77,50 kr
350 g – 1 kg	95 kr
Livraison gratuite pour toute commande à partir de 230 kr

Norvège

Poids	Prix
0–20 g	45 kr
20–50 g	55 kr
50–100 g	80 kr
100–200 g	90 kr
200–350 g	115 kr
350 g – 1 kg	135 kr
Livraison gratuite pour toute commande à partir de 350 kr

Islande

Poids	Prix
0–20 g	600 kr
20–50 g	725 kr
50–100 g	1.000 kr
100–200 g	1.150 kr
200–350 g	1.450 kr
350 g – 1 kg	1.750 kr
Livraison gratuite pour toute commande à partir de 4.500 kr

Suisse

Poids	Prix
0–20 g	CHF 4
20–50 g	CHF 4,75
50–100 g	CHF 6,75
100–200 g	CHF 7,75
200–350 g	CHF 9,75
350 g – 1 kg	CHF 11,50
Livraison gratuite pour toute commande à partir de CHF 30

Hongrie

Poids	Prix
0–20 g	1.500 Ft
20–50 g	1.900 Ft
50–100 g	2.600 Ft
100–200 g	3.000 Ft
200–350 g	3.750 Ft
350 g – 1 kg	4.500 Ft
Livraison gratuite pour toute commande à partir de 12.000 Ft

Roumanie

Poids	Prix
0–20 g	22 lei
20–50 g	27,50 lei
50–100 g	37,50 lei
100–200 g	43 lei
200–350 g	55 lei
350 g – 1 kg	65 lei
Livraison gratuite pour toute commande à partir de 165 lei

Canada

Poids	Prix
0–20 g	CA$ 7
20–50 g	CA$ 8,50
50–100 g	CA$ 12
100–200 g	CA$ 13,50
200–350 g	CA$ 17
350 g – 1 kg	CA$ 20
Livraison gratuite pour toute commande à partir de CA$ 50

Australie

Poids	Prix
0–20 g	A$ 7
20–50 g	A$ 8,50
50–100 g	A$ 12
100–200 g	A$ 13,50
200–350 g	A$ 17
350 g – 1 kg	A$ 20
Livraison gratuite pour toute commande à partir de A$ 50

Nouvelle-Zélande

Poids	Prix
0–20 g	NZ$ 8
20–50 g	NZ$ 10
50–100 g	NZ$ 14
100–200 g	NZ$ 16
200–350 g	NZ$ 20
350 g – 1 kg	NZ$ 25
Livraison gratuite pour toute commande à partir de NZ$ 60

Japon

Poids	Prix
0–20 g	¥750
20–50 g	¥950
50–100 g	¥1.350
100–200 g	¥1.550
200–350 g	¥1.900
350 g – 1 kg	¥2.300
Livraison gratuite pour toute commande à partir de ¥6.000

Singapour

Poids	Prix
0–20 g	S$ 6
20–50 g	S$ 7,50
50–100 g	S$ 11
100–200 g	S$ 12,50
200–350 g	S$ 15,50
350 g – 1 kg	S$ 18,50
Livraison gratuite pour toute commande à partir de S$ 50

Israël

Poids	Prix
0–20 g	₪15
20–50 g	₪17,50
50–100 g	₪25
100–200 g	₪29
200–350 g	₪36
350 g – 1 kg	₪42,50
Livraison gratuite pour toute commande à partir de ₪110

Émirats arabes unis

Poids	Prix
0–20 g	AED 18
20–50 g	AED 22,50
50–100 g	AED 31
100–200 g	AED 35
200–350 g	AED 45
350 g – 1 kg	AED 52,50
Livraison gratuite pour toute commande à partir de AED 135

Afrique du Sud

Poids	Prix
0–20 g	R80
20–50 g	R95
50–100 g	R135
100–200 g	R155
200–350 g	R190
350 g – 1 kg	R230
Livraison gratuite pour toute commande à partir de R600

Délais de livraison estimés vers les pays de l’UE

Pays	Délai de livraison estimé
Autriche	3–4 jours ouvrés
Belgique	2–3 jours ouvrés
Bulgarie	4–8 jours ouvrés
Croatie	3–6 jours ouvrés
Chypre	4–8 jours ouvrés
Tchéquie	3–5 jours ouvrés
Danemark	3–6 jours ouvrés
Estonie	4–8 jours ouvrés
Finlande	4–6 jours ouvrés
France	2–3 jours ouvrés
Allemagne	2–4 jours ouvrés
Grèce	6–10 jours ouvrés
Hongrie	2–5 jours ouvrés
Irlande	3–5 jours ouvrés
Italie	3–5 jours ouvrés
Lettonie	4–7 jours ouvrés
Lituanie	5–9 jours ouvrés
Luxembourg	2–3 jours ouvrés
Malte	4–8 jours ouvrés
Pays-Bas	1–2 jours ouvrés
Pologne	3–7 jours ouvrés
Portugal	3–5 jours ouvrés
Roumanie	4–8 jours ouvrés
Slovaquie	3–5 jours ouvrés
Slovénie	3–6 jours ouvrés
Espagne	3–5 jours ouvrés
Suède	3–6 jours ouvrés

Délais de livraison estimés hors UE

Pays	Délai de livraison estimé
Royaume-Uni	4–10 jours ouvrés
Suisse et Liechtenstein	4–10 jours ouvrés
Norvège	4–10 jours ouvrés
Islande	4–10 jours ouvrés
Groenland et îles Féroé	4–10 jours ouvrés
États-Unis	4–10 jours ouvrés
Canada	4–10 jours ouvrés
Australie	4–10 jours ouvrés
Nouvelle-Zélande	4–10 jours ouvrés
Japon	4–10 jours ouvrés
Singapour	4–10 jours ouvrés
Israël	4–10 jours ouvrés
Émirats arabes unis	4–10 jours ouvrés
Afrique du Sud	4–10 jours ouvrés
Autres pays hors UE	4–10 jours ouvrés

Pour les destinations hors UE, le délai de livraison dépend aussi du dédouanement dans le pays de destination.

PostNL — état du service international

Avant et après votre commande, consultez les International Service Alerts de PostNL pour savoir si votre destination connaît des retards, des suspensions ou des limitations de suivi. PostNL publie également des délais indicatifs depuis les Pays-Bas vers chaque destination : Délais de livraison — lettres & colis (PDF).

À noter : il s’agit d’estimations, non de garanties. La livraison réelle peut varier en raison de jours fériés locaux, du dédouanement, de grèves ou d’autres événements dans le pays de destination.

Nous contacter

Des questions sur la livraison ? Contactez notre service client — nous sommes là pour vous aider.

Dernière mise à jour : 1er septembre 2026.